01 / RESPONSABILIDADE
Quem cuida dos dados.
Este site apresenta o atendimento médico do Dr. Humberto Pereira Roque, médico, CRM-CE 23150, responsável pelo tratamento dos dados de agendamento e contato relacionados ao seu atendimento.
Para falar sobre privacidade, use o WhatsApp (88) 98220-1555. Esse é também o canal para encaminhar solicitações sobre seus dados ao responsável.
Este aviso abrange o site, o encaminhamento para a agenda e o contato inicial. O site não é prontuário, não realiza consultas e não recebe exames.
02 / DADOS E FINALIDADES
O que acontece em cada etapa.
- Ao navegar
- A página não tem cadastro nem formulário próprio. A hospedagem na Cloudflare pode processar endereço IP, informações do navegador, data, horário e registros técnicos de acesso ou falhas para entregar e proteger o site. O código desta página não contém ferramentas de publicidade, análise de visitantes ou criação de perfis.
- Ao agendar
- O botão abre o Microsoft Bookings em outra aba. A agenda solicita nome e e-mail; também pode apresentar telefone, endereço e observações. Os dados informados, o serviço e o horário escolhido são utilizados para organizar o atendimento, confirmar a reserva e viabilizar contatos sobre a consulta.
- Ao conversar
- Se você escolher o WhatsApp, serão tratados o número, as informações do perfil e o conteúdo que enviar, para responder à sua solicitação e apoiar o agendamento.
Informe apenas o necessário para agendar. Evite enviar sintomas, diagnósticos, exames ou documentos nos campos livres da agenda ou no contato inicial. Informações de saúde merecem cuidado especial, inclusive quando possam ser inferidas de um agendamento.
Por que esses dados são utilizados
A organização da consulta solicitada por você se apoia nos procedimentos preliminares e na execução do serviço. Obrigações legais e o exercício regular de direitos podem exigir a conservação de informações. Quando houver dados de saúde necessários à assistência, aplicam-se as hipóteses específicas da LGPD, como a tutela da saúde, conforme o caso.
A proteção técnica do site pode envolver legítimo interesse, respeitando a necessidade e os direitos de quem navega. Quando uma finalidade depender de consentimento, ele deverá ser específico e poderá ser revogado. Abrir esta página ou fechar o aviso de cookies não autoriza publicidade nem usos adicionais dos seus dados.
03 / PLATAFORMAS UTILIZADAS
Onde a navegação continua.
O atendimento utiliza a infraestrutura da Cloudflare para o site, da Microsoft para a agenda e do WhatsApp quando você opta por esse contato. A equipe autorizada a administrar o atendimento pode acessar os dados necessários às suas atividades.
Microsoft e WhatsApp só são abertos a partir desta página quando você clica nos respectivos links. Eles têm seus próprios recursos de segurança, armazenamento e avisos de privacidade. Você também pode iniciar o contato pelo telefone informado no site.
Esses fornecedores operam infraestrutura internacional, e dados podem ser tratados fora do Brasil. O tratamento deve observar os mecanismos de transferência previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD. Você pode solicitar informações sobre os fornecedores e as salvaguardas aplicáveis pelo canal de privacidade.
05 / CONSERVAÇÃO E PROTEÇÃO
Somente pelo tempo necessário.
Dados de agendamento e contato são conservados pelo período necessário à organização do atendimento, à solução de solicitações e ao cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos. A duração pode variar conforme o dado e a finalidade; você pode pedir essa informação e solicitar a eliminação quando cabível.
Registros clínicos, quando gerados no atendimento, seguem regras próprias de sigilo e guarda e não são armazenados nesta página. Registros técnicos dos fornecedores seguem também as configurações e condições dos respectivos serviços.
O site utiliza conexão HTTPS no endereço oficial. Os links externos não recebem o endereço da página de origem, e a agenda não é carregada antes do clique. Medidas de proteção também dependem da administração das contas utilizadas no atendimento.
Para solicitações envolvendo crianças ou adolescentes, entre em contato com o atendimento para receber orientações sobre a participação do responsável legal e a proteção do melhor interesse do menor.
06 / SEUS DIREITOS
Você pode perguntar.
E pode solicitar.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
- Informações sobre finalidades, duração e compartilhamento.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação, nas situações previstas em lei.
- Portabilidade, conforme a regulamentação aplicável.
- Revogação do consentimento e informação sobre as consequências de não fornecê-lo, quando ele for a base utilizada.
- Oposição ao tratamento irregular e revisão de decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável.
Encaminhe seu pedido pelo canal abaixo. Podemos precisar de informações mínimas para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Não envie documentos ou informações clínicas antes de receber orientação. O atendimento aos direitos é gratuito, respeitados os prazos e as hipóteses legais.
Falar sobre meus dadosWhatsApp: (88) 98220-1555 · abre em outra aba.
Se necessário, você também pode recorrer à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.
Sobre este aviso.
A política pode ser atualizada quando o site ou as práticas de atendimento mudarem. A data no início identifica esta versão. As referências são a Lei Geral de Proteção de Dados e as orientações da ANPD sobre cookies.